日: 2017年7月5日

今日は、午前中箕面の現場で作業をして、午後から半年に一度のすみれプロジェクトの開催日でした。
前回業者さんと一緒にディスカッションして作成したマンダラシートの項目の一つであるクレームゼロに対して、社内で取り組んでいる最中です。

今回も業者さんとディスカッションして色々な案を出して頂きました。

クレームをゼロにするため、業者の方達と話し合いました。