お昼休み　近くの河原の

満開の桜を見にいった　スタッフが

アイス　買ってきてくれました

おいしかったーーー

さて　本日のお仕事・・・

家づくりを　ご検討中のお客様の

カスタマージャーニーマップ　作りに

参加させていただきました。

朝起きてから　夜寝るまで

お家の中での行動　場所　動作　感情なんかを

具体的に　書き出してみることで

見えていなかった　ニーズが見えてきました

家づくりは　とてもパーソナル

それぞれの　ご家族に

それぞれの　住まい方があって

例えば

洗面所の　タオル掛け一つにしても

家族の人数分　必要な場合もあったりします

今日のワークショップでも

興味深い発見が・・・

ちなみに　洗面所に

人数分のタオル掛けがあるのは

我が家です・・・