新築をご検討の　お客様の

今日は　カスタマージャーニーマップ　に

同席させて　いただきました。

生活の様々な場面での　行動や感情を

ピックアップ　していくと

どうすれば　もっと快適になるか見えてきます

子育て真っ最中の　お若いご夫婦

20年ほど前の　私の子育て中のことと

オーバーラップすることや

え—どうしてたっけなぁ　と

記憶すらないようなこともあったり・・・

いつも　こっそり思っているのは

私の休日の　行動パターンは

決して　ひと様には

はずかしくて　申し上げられません・・・

ということです。